很多人把别人的成功看成机遇。机遇只降临给有准备的人,所谓的准备包括:知识的累积和思维方法的准备。社会上相当一部分的企业家们,非常辛苦地、用较原始的方法经营企业,整天被资金、市场、竞争等一些企业管理要素,折磨的寝食难安;企业家本人身肩数职,大小事务亲力亲为,因为,企业的内部管理常是漏洞百出,不亲自参与的话,就会出差错。所以,他们大部分从事的是劳力工作,而不是脑力和智慧工作。如果你正准备进行创业及经营好一个企业,你一定不希望步前人的一些后辙,成为一名优秀的企业管理者,你是否已具备了以下这20项基本能力或技能?
1、具有自己人生规划目标的能力,对自己人生的定位很明确,最终目标是什么,目标进行分段和细化,并能制定出实施的计划,如:20岁、30岁、40岁。。。80岁、90岁、100岁;规划、经营、管理、实现自己的人生目标,让自己对社会的贡献最大化,是我们追求的最有意义目标。
2、决策时,具有权衡取舍的魄力和能力。在瞬息万变市场的竞争中,有果断做出决策的能力,这是管理者们智慧与谋略及胆量的结晶。当作出决策时,要求管理者在一个目标与另一个目标之间有所取舍。“满意决策”是建立在以对现实条件的充分分析的基础上,选择一种风险较小、较为满意目标方案的决策,是现实性与先进性结合的明智之举。
3、具有计划管理的能力。当人们要满足某种期望时,往往不计算将要付出的成本,常常凭心理感觉,有了大方案却没有小计划,干到哪里算哪里,因而付出了大的成本冲减了效益。管理者做出一切决策时,一定要先计划、后实施,因为世界在变,环境在变,人们的观念也在变,科学地运用计划管理,企业才可立足及长远发展。
4、具有建立和改进企业的管理制度的能力。企业制度不在于多而在于精,精致到进入每个员工的心里,制度不仅是制约一般员工行为的,更不能被一些特权者们所利用;所以,企业是用制度来管理人的行为;同时,“信誉是金,承诺是负债”,企业制度中对员工的承诺一定兑现,制度适用于企业中的每一个人,员工们快乐地工作,有效率的制度是企业发展的关键。
5、具有管理信息的能力。信息管理是企业管理活动的一项重要内容,信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用,企业的管理系统越大,结构就越是复杂,对信息的渴求就越加强烈。任何一个组织要形成统一的意志,统一的步调,各要素之间必须能够准确快速地相互传递信息。管理者们对企业的有效控制和管理,都必须依靠来自组织内外的各种信息。信息,如同人才、原料和能源一样,视为企业生存发展的重要资源,是企业管理活动赖以展开的前提,一切管理活动都离不开信息,一切有效的管理都离不开信息的管理。
6、目标管理是一项基本的管理技能。它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理方法和过程。目标管理是强调系统和整体管理,强调自主自控的管理,是面向未来的管理,是重绩效、重成果的管理。
7、具有概念技能。运用这种技能,管理者必须能够将组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想像组织如何适应它所处的广泛的环境。这是一项非常重要的技能。
8、具有运用好“授权”这门管理科学和艺术的能力。在竞争日趋激烈的今天,管理者们不能使自己陷于企业具体项目动作过程中的细节之中,尽可能地超越平常的吵吵闹闹,关注对未来的憧憬和远大的计划,通过授权有效地带领团队奔向目标。
9、具有通过理财的分析,比较项目的优劣的能力。很多创业者或企业管理者没有能过理财分析进行经营决策,因项目盲目上马,导致企业资金周转的困难,经营运作陷入困境甚至于破产。
10、具有运用财务杠杆和确定支点的能力。初创企业之时(制造业企业为主要),创始人通常会遇到这样两类问题,第一,需要多少资金投入,以及形成多大的产量和销量,才可以使企业盈利;第二,在既定的资金需求金额下,自己出多少钱,再借入多少钱,能够使企业的经济价值最大。解决这两个问题的过程,就是企业管理者怎样确定企业杠杆支点的决策过程,支点确定的好,杠杆效益就越大。财务管理利用杠杆的目标是:在控制企业总风险的基础上,以较低的代价获得较高的收益。
11、具有阅读和分析财务报表的技术和能力。是企业管理者们的一项基本功力,企业陷入财务大困境,非一日之事;财务衰败是个渐变的过程,可长可短,但所有迹象,无不清晰地呈现在财务报表上。企业管理者或投资者,如能通过阅读和分析财务报表,得出企业管理运作方面的明显缺陷,甚至发现潜在的隐患,及时做出判断和决策,实行相应的措施,将有效地防患于未然。
12、具有项目管理的能力。项目管理是帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题,并实现更高的运营效率。企业经营运作之中,经常需要将大项目进行切割,通过项目管理,可大大地提高效率。
13、具备商务谈判的能力。管理者的世界是张谈判桌,谈判行为是一项很复杂的人类交际行为,它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面、多维度的错综交往。通过商务谈判所获得的效益,都是企业的纯利润,谈判是企业经营管理中重要的一个利润区。
14、具有处理企业危机的能力。当企业面对与社会大众或顾客有关的重大事故,在处理这些重大事故时所采取的态度和决策,企业在面对危机时所采取的不同的态度和方法,对塑造良好的企业形象将会产生“差之毫厘,谬以千里”的效果。
企业经营运作中的一个小小的意外或者事故就会迅速被扩大到全国、甚至更大的范围内,产生掩耳不及迅雷的恶化后果。
15、具有剖析自己和企业,超越自我的勇气和能力。把自己和企业适时地交给专业的咨询管理公司,通过专业一层层地剖析自己和企业,找出不足,并积极地解决问题,这需要相当的勇气,这也是一份自我挑战;
16、遵守职业道德就如保护自己的生命一样重要,管理者必须具备这个能力。永远不要踏进道德这个“雷池”。管理不仅有伦理方面,还有道德方面,“道德与责任,永恒的困境”。人在任何时候,都不要透支自己的道德;企业为了获取自己的最大利益或超额利润,有些不惜逃避或违犯各种制度和规范。在全球一体化的经济背景之下,企业社会责任已经成为不可逆转的国际化潮流,企业社会责任不仅仅是评价企业道德高低的标准,同时也是企业进入国际市场的门槛。
17、具有将企业建设成学习型组织的能力。“未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全身投入,并持续不断地学习……企业未来唯一持久的竞争优势,就是具备比竞争对手更快学习的能力;通过不断地学习,使企业的资源融会贯通,吐故纳新,始终以崭新的形象,生机勃勃地面对多变的外界环境。”
18、具有良好的社会交往能力。良好的人际关系,不仅能给人生带来快乐,而且能助人走向成功,社交能力是人类生存的重要能力。人以类聚,物以群分。现社会上成功的企业家多数是50后、60后的人,他们已渡过了创业、企业经营的原始阶段,有学历、有经验、有资源,要融入他们的圈子,就要具备他们的能力,广交朋友,舍得对自己投资,包括从内至外的,言谈举止、内涵方面的改变等。
19、“好心态,成就大事业!”这是企业管理者必备的能力和素养。企业管理者是企业的心理核心,天下大任为己任,企业家们的责任任重而道远,稳定、良好的心态,这是个人平时修炼的结果。
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